オムニチャネル

購買方法の変化に対応するリアル店舗の設計手法｜オムニチャネル時代のデザイン戦略 インターネットやスマートフォンの普及により、消費者の購買行動は大きく変化しました。オンラインショッピングの利便性が高まる一方で、リアル店舗には「体験」や...